08.04.2020
Disney Cruise Line отменяет все круизы до 28 апреля, а также все рейсы Disney Wonder до конца июня.
Кроме того, канадское правительство объявило, что оно не позволит ни одному кораблю с более чем 500 пассажирами зайти в любой из канадских портов ранее 1 июля. Учитывая, что мы (Disney Cruise Line) не смогли обеспечить альтернативный порт, мы отменили круизы, запланированные с посадкой и / или высадкой в Ванкувере, - сказали в компании.
Гостям, забронировавшим круизы на затронутые маршруты, будет предложен выбор круизного кредита, который будет использован для будущего плавания в течение 15 месяцев с даты первоначального плавания или полного возмещения. Эти гости и туристические агенты получат электронное письмо от Disney Cruise Line) с изложением деталей и дальнейших действий.
Disney Magic Europe Обновление:
Disney Cruise Line заявил, что не внес никаких изменений в свои европейские маршруты, которые запланированы на середину мая.
«Мы продолжаем следить за развитием событий в мире и следуем указаниям органов общественного здравоохранения, а также должностных лиц в наших портах захода. Мы будем уведомлять гостей о любых необходимых изменениях маршрута», - сказали в компании. «Гости, забронировавшие круизы на наши европейские маршруты могут изменить свое бронирование вплоть до дня посадки и получить 100%-ный круизный кредит, который будет использован для будущего плавания в течение 15 месяцев после их первоначальной даты плавания. Круизный кредит не подлежит возврату и к нему применяются стандартные действующие тарифы. Кроме того, гости, забронировавшие круиз в наших европейских рейсах 13 июля, 18 июля и 25 июля 2020 года, могут отложить финальный платеж вплоть до 30 дней до начала круиза.
Тем, кто забронировал круиз через турагента следует связаться с туристическим агентом.
Те, кто забронировал круиз напрямую в Disney Cruise Line, могут позвонить по телефону (866) 325-2112 или (407) 566-3510.»