Мы снова связываемся с вами, чтобы предоставить вам важную информацию, касающуюся нашей деятельности и вспышки COVID-19. Мы решили продлить глобальную приостановку нашей деятельности до 3 июля 2020 года; Мы надеемся возобновить круизы, начиная с 4 июля 2020 года.
Мы приняли это решение в результате различных мер, принятых правительствами для борьбы с пандемией, включая ограничения на передвижение граждан. Как вы уже знаете, безопасность и благополучие наших пассажиров и членов экипажа всегда является нашим главным приоритетом.
Мы глубоко сожалеем об этой ситуации форс-мажора, которая полностью находится вне нашего контроля, и еще раз, мы просим вашего понимания и поддержки, чтобы вместе преодолеть эти времена. Мы верим, что различные инициативы и предпринятые шаги способствуют сдерживанию вспышки COVID-19. Наше самое большое желание - снова отплыть как можно скорее.
Со всеми затронутыми гостями или их туристическими агентствами свяжутся индивидуально со всей информацией и деталями, касающимися отмены и перебронирования.
Мы просим вашего понимания того, что в этих исключительных обстоятельствах нам потребуется больше времени, чем обычно, чтобы ответить на ваши запросы. Мы полны решимости удовлетворить ваши запросы как можно скорее.
С наилучшими пожеланиями
Ваша команда Pullmantur Cruises
Все отмены круизов из-за коронавируса